Privacy Statement for Health Care Professionals

1. In what instances does Amgen collect personal information about you?
  • When you interact with Amgen staff members or our representatives;
  • When you participate in, or request to be considered for Amgen-related activities, such as clinical trials, advisory boards or consultancies;
  • When you register for an Amgen-sponsored event (including online events); and
  • When you contact us for medical information, safety or quality issues.
  • When you register at an Amgen website for the purpose of placed at this website scientific, medical Amgen products and activities information access.
In addition, Amgen is regularly provided with professional information about Health Care Professionals in Europe from a third party service provider. Amgen takes steps to ensure that the information it receives has been collected and transferred in compliance with applicable privacy laws.
2. Why does Amgen process personal information about you?
Amgen processes personal information about you for purposes which may include:
  • To manage Amgen’s commercial and scientific activities, such as participation in market research, clinical trials, professional meetings or congresses;
  • To promote and assess Amgen’s products and services (for example, sending marketing newsletters or performing market research);
  • To respond to requests for medical information;
  • To pay you for services or reimburse your expenses;
  • To assist you in planning trips related to Amgen’s business or products;
  • To comply with legal and regulatory requirements such as safety monitoring, adverse event reporting and internal auditing obligations;
  • To identify and engage with you as a scientific expert or a professional leader; and
  • To verify your HCP status and data in order to prvide you with access to scientific, medical, Amgen products and activities information placed at Amgen website
  • For purposes such as storage and backup.
3. What kind of personal information do we process?
Depending on the purposes for which personal information is collected, Amgen may process:
  • Your name;
  • Your contact information such as address, email or telephone number;
  • Your login and password to connect to Amgen services online;
  • Your curriculum vitae and professional information such as areas of specialization, diploma;
  • Your past collaborations with Amgen;
  • Dates and brief summary of interactions with Amgen’s bipharmaceutical representatives and medical staff; and
  • Financial and banking information, but only if necessary to pay you for services or reimburse your expenses.
4. Who can access personal information about you?
Depending on the purposes for which personalinformation is collected, such information may be accessed by:
  • Authorized staff from Amgen or its representatives acting on Amgen’s behalf, subject to applicable privacy laws;
  • Regulatory authorities and ethics committees or other third parties pursuant to applicable laws;
  • Third parties processing personal information as a data processor under Amgen’s instruction (for example, a travel service or a clinical research organization); and
  • Third parties with which Amgen collaborates (for example, other pharmaceutical companies), but only after taking reasonable steps to ensure that we can share such information in compliance with applicable privacy laws.
5. Where is personal information about you being processed?
Amgen is a multi-national company headquartered in the United States. Amgen maintains data centers around the world, including in the European Union and the United States. Amgen may process personal information in global databases that can be accessed by authorized Amgen personnel worldwide.
Transfers outside of Europe are made in accordance with applicable privacy laws.
Regardless of where your personal information is collected or processed, Amgen maintains and shall ensure that third parties maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect information about you.
6. How can you access, correct or delete the personal information about you that we process?
For any requests or questions, please contact us at privacyoffice@amgen.com. Please be aware that in certain circumstances, Amgen may be required by applicable law to retain certain information about you.
For information about our obligations to disclose personal information (including financial information) under the EFPIA Financial Transparency Rule and country-specific financial transparency regulations, please click here or visit http://www.efpia.eu/.

Уведомление об обработке персональных данных специалистов здравоохранения

1. В каких случаях Амджен собирает информацию о специалистах здравоохранения?
  • В случаях, когда специалист здравоохранения взаимодействует с представителями или сотрудниками Амджен;
  • В случаях, когда специалист здравоохранения участвует или направляет запрос об участии в мероприятиях, относящихся к активностям Амджен, таких как клинические исследования, консультативные советы, оказывает консультационные услуги;
  • В случаях, когда специалист здравоохранения регистрируется на мероприятие Амджен, либо поддерживаемое Амджен (включая онлайн мероприятия); и
  • В случаях, когда специалист здравоохранения обращается в Амджен за медицинской информацией, по вопросам безопасности и качества продукции.
  • В случаях, когда специалист здравоохранения осуществляет регистрацию на сайте Амджен в целях получения доступа к размещенной на данном сайте научной информации, а также информации о продуктах и активностях Амджен
В дополнение, Амджен может получить персональную информацию от третьих лиц. Амджен предпринимает все усилия для того, чтобы обработка и передача данных, получаемых от третьих лиц, осуществлялась в соответствии со всеми применимыми законами о персональных данных.
2. Зачем Амджен обрабатывает персональные данные специалистов здравоохранения?
Амджен обрабатывает персональные данные специалистов здравоохранения в целях, которые могут включать следующее:
  • Поддержка коммерческих и научных активностей Амджен, таких как участие в маркетинговых и клинических исследованиях, профессиональных встречах и конгрессах;
  • Промотирование и оценка продуктов и услуг Амджен (например, рассылка электронных уведомлений или проведение маркетингового исследования);
  • Предоставление ответов на запросы медицинской информации;
  • Оплата услуг или возмещение расходов специалистов здравоохранения;
  • Поддержка в планировании поездок, имеющих отношение к бизнесу или продуктам Амджен;
  • Соответствие правовым и регуляторным требованиям, таким как мониторинг безопасности продукции, сообщение информации о нежелательных явлениях и выполнение обязательств по внутреннему аудиту;
  • Определение и привлечение специалистов здравоохранения в качестве научных экспертов или профессиональных лидеров; и
  • Верификация статуса и данных специалиста здравоохранения в целях предоставления доступа к научной, медицинской информации и информации о продуктах и активностях Амджен, размещенных на вебсайте Амджен
  • Хранение и копирование данных в резерв.
3. Какие категории и виды персональных данных обрабатывает Амджен?
В зависимости от целей сбора персональных данных, Амджен может обрабатывать:
  • ФИО специалиста здравоохранения;
  • Контактные данные специалиста здравоохранения, такие как адрес, адрес электронной почты, номер телефона;
  • Логин и пароль специалиста здравоохранения, необходимые для доступа к онлайн сервисам Амджен;
  • Резюме специалиста здравоохранения и профессиональную информацию, такую как область специализации, диплом;
  • Предыдущие взаимодействия специалиста здравоохранения с Амджен;
  • Даты и краткое описание взаимодействия с биофармацевтическими представителями и сотрудниками Медицинского отдела Амджен, и
  • Финансовая информация и банковские реквизиты, но исключительно в целях оплаты гонорара специалиста здравоохранения за оказанные услуги и/или возмещение или покрытие расходов специалиста здравоохранения.
4. У кого есть доступ к персональным данным специалиста здравоохранения?
В зависимости от целей сбора персональных данных, доступ к данной информации может быть предоставлен:
  • Авторизованным сотрудникам Амджен или представителям компании, действующим от имени Амджен;
  • Регуляторным органам, этическим комитетам или иным третьим лицам в соответствии с законодательством;
  • Третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных в соответствии с поручением Амджен (например, туристические компании или организации, осуществляющие проведение клинических исследований); и
  • Третьи стороны, с которыми взаимодействует Амджен (например, другие фармацевтические компании), но только после принятия разумных мер по удостоверению, что Амджен вправе предоставлять такую информацию в соответствии с применимым законодательством.
5. Где обрабатываются персональные данные специалистов здравоохранения?
Амджен является мультинациональной компанией, штаб-квартира которой расположена в США. Амджен поддерживает центры данных по всему миру, включая Европейский Союз и США. Амджен может обрабатывать персональные данные в глобальных центрах данных, доступ к которым предоставлен авторизованным сотрудникам Амджен по всему миру.
Передача данных за пределы РФ и ЕС осуществляется в соответствии с применимым законодательством.
Вне зависимости от того, где собираются и обрабатываются данные, Амджен обеспечивает выполнение третьими сторонами всех надлежащих мер административного, технического и физического характера, чтобы защитить персональные данные.
6. Как специалист здравоохранения может получить доступ к своим ПД, отредактировать или удалить их?
По любым вопросам и жалобам, необходимо связаться с privacyoffice@amgen.com. Информируем о том, что в определенных случаях вне зависимости от запроса, Амджен должен хранить персональные данные в соответствии с законодательством.
Для получения информации об обязательствах Амджен по раскрытию информации, включающей персональные данные и финансовую информацию, в соответствии с требованиями Правил о финансовой транспарентности EFPIA и Кодексом надлежащей практики Ассоциации иностранных фармацевтических производителей, пожалуйста, посетите http://www.efpia.eu/.